U wilt u bedrijf niet in een negatieve, onveilige spiraal zien belanden. Smoor agressie en geweld daarom in de kiem. Niet alleen lichamelijk geweld, ook verbale agressie (van beledigingen tot bedreigingen) verzieken de sfeer. Wat kunt u doen om uw werknemers de veilige werkomgeving te bieden waar ze recht op hebben?
1 Geef voorlichting Laat werknemers weten dat u agressie en geweld niet tolereert. Vertel dat er sancties staan op dergelijk gedrag, maak bijvoorbeeld duidelijk dat u niet zult aarzelen aangifte te doen bij de politie.