In elk werk bestaat er een zeker spanningsniveau: de werkdruk. Hoe hoog die werkdruk is, kan verschillen per moment. Hoeveel spanning er wordt ervaren, heeft te maken met uiteenlopende factoren. Zo maakt het verschil welke functie en verantwoordelijkheden iemand heeft, hoeveel werk er verricht moet worden, wat de moeilijkheidsgraad daarvan is en hoeveel tijd daarvoor beschikbaar is. Ook de samenwerking binnen een team is bepalend voor hoe hoog de werkdruk wordt ervaren. Wat zijn de onderlinge verwachtingen? Wordt iedereen gewaardeerd als persoon en in het werk?