Vraag "In ons bedrijf staat wendbaarheid momenteel centraal. Voor velen komt het uit de lucht vallen. Er is een uitrol-programma, maar die is mij iets te top-down. Omdat we ons moeten aanpassen aan het huidige economische klimaat, wil ik er serieus mee aan de slag met mijn medewerkers. Hoe pak ik de uitrol aan?"
Antwoord van Asha Kalijan
Top-down uitrollen houdt niet per se in dat alles al bepaald is door de directie. Het gaat bij beleid wel om de juiste vertaling, met de nodige eigen accenten én gebruik van de aangegeven richtlijnen of hooflijnen. Eenduidigheid in het implementeren en maatwerk gaan samen.