Soms lijkt het allemaal tegen te zitten. De opdrachten blijven uit. De planning loopt in de soep. Uw ideeën pakken niet uit zoals verwacht. Uw afdeling presteert onder de norm. De deadlines worden niet gehaald, de verkoopcijfers vallen tegen en de oogst mislukt. Kortom het zit soms allemaal niet mee. De teleurstelling is groot. Dit gaat ten koste van uw vertrouwen, uw motivatie en uw humeur. U raakt gefrustreerd, u zoekt naar een zondebok of zwelgt in zelfmedelijden. Maar wat lost het op? Meestal niets, want tegenslag is niet altijd te voorkomen en achteraf gepraat is achteraf gepraat. Maar, moet u het dan maar allemaal klakkeloos accepteren? Het is de kunst om te leren relativeren, zonder onverschillig te zijn en hoge verwachtingen te blijven koesteren, zonder iets te verwachten.