Vraag "Ik heb het naar maar zijn op mijn werk. Er is echter is één collega waar ik me aan erger en niet mee samen kan werken. Het is de manier waarop hij zich alles persoonlijk aantrekt. Ik ben best wel coachend van aard. Maar om doelgericht te blijven, zoek ik ook de confrontatie op. Daar reageert deze collega vrij emotioneel op. Dat vind ik lastig. Hoe ga ik hiermee om?"
Antwoord van Asha Kalijan
Doelgericht blijven terwijl partijen met emoties zitten is lastig. Die twee zaken moet je scheiden en concreet benoemen. Wacht niet te lang met het aankaarten van wat er speelt. Waar emoties meespelen, kunnen zaken veel erger lijken dan ze zijn en daardoor mogelijk escaleren.