Eén van de krachtigste eigenschappen van sterke CEO’s is het nemen van een besluit en daarnaar te handelen. Je kunt dit als vaardigheid ontwikkelen: leer vertrouwen op je gevoel en twijfel niet. Veel ondernemende geesten gaat dat goed af. Maar durf je er ook de ‘zachte kanten’ van je organisatie mee te benaderen?
Sturen op het individu
Aan daadkrachtig besluiten en handelen is min of meer het succes van een managers af te lezen. Dat is gebaseerd op bedrijfsresultaat in dollars; of het zondermeer ook voor de softskills geldt is maar de vraag. Voor wie besluiten nemen als sterke kant heeft, loopt de kans juist op het HRM-vlak missers te maken. De zachte prestatie-indicatoren zijn mensafhankelijk en interactief. Daar geldt de kernkwaliteitentheorie van Ofman.
