Stel een potentiële klant vraagt via uw website om meer informatie. Hoe gaat u daar mee om? Belt u de prospect en probeert u meteen een afspraak te maken? Of kiest u voor een andere, wat minder hitsige aanpak?
Met enige regelmaat zie ik dat men verkopers adviseert om zo snel mogelijk op een afspraak aan te sturen. U zou dan zoiets moeten zeggen als: