Vraag "We maken een inhaalslag wat technische toepassingen betreft. Het managen van de overgang naar digitale transformatie geeft echter veel zorgen. Ik mag de overgang coördineren, maar kom veel weerstand en frustratie tegen van mijn personeel in het doorvoeren van aanpassingen. Er is niet voldoende budget om mensen op te leiden; tijd om werkwijzes aan te passen is er ook niet voldoende. Wat kan ik doen?"
Antwoord van Asha Kalijan
Als er geen goed overdacht plan is voor het doorvoeren van welke verandering dan ook, dan kom je voor (dure) verrassingen te staan. Dat geldt ook voor digitale transformatie. Begin opnieuw.
