Bron "Ik erger me al een tijdje aan een naaste collega. Ik onze ontmoetingen spreken we zaken af. Regelmatig komt er dan een bericht van zijn secretaresse naar mij met een correctie, vaak in de vorm van een stelling. Hij plaatst dus een laag in de communicatie tussen ons en dat komt over alsof ik op een bepaalde plaats gezet wordt: vrij autoritair en hautain. Wat te doen?"
Antwoord van Asha Kalijan
Het lijkt erop dat jij je neerbuigend voelt behandeld en niet gelijkwaardig als collega. Deze manager kan een praktische reden hebben om zijn secretaresse tussen jullie te plaatsen. Maar het kan inderdaad ook zijn dat hij zich belangrijker voelt dan anderen als hij correcties geeft en daarmee de ander, bewust of onbewust, op een vorm van minderwaardigheid wijst.