Vraag "Iedereen bij ons bedrijf doet in principe goed werk. Maar ze werken te solistisch. Onderlinge betrokkenheid ontbreekt. Maar erger is dat doordat er niet samengewerkt wordt, er langs elkaar heen gewerkt wordt, waardoor afdelingsprocessen niet goed op elkaar aansluiten. Het gevolg: de kwaliteit holt achteruit en fouten bij de eindaflevering. En daar krijg ik nu veel klachten over. Wat doe ik hieraan?"
Antwoord van Asha Kalijan
Blijkbaar is de samenwerking over de gehele linie zoek. Interessant om te achterhalen waar dat aan ligt. Veel zal liggen aan de werkcultuur die er heerst. Die ontstaat niet vanzelf. Daar moet een kader voor zijn. Stel dat er veel hiërarchie heerst en de omgang formeel is, dan wordt veel voor anderen bepaald en is er geen of weinig ruimte voor inbreng van medewerkers. Dat kan een oorzaak zijn voor weinig samenwerking (en betrokkenheid). Wil je de samenwerking tussen medewerkers en afdelingen verbeteren, zet dan stappen voor nieuwe kaders voor (de gewenste) samenwerking.
