Vraag "Onze frontoffice medewerker draagt ongepaste kleding op kantoor. We ontvangen regelmatig (potentiele) klanten voor gesprekken en voor het bedrijf is een eerst indruk belangrijk. Zij heeft daarin een ambassadeurs functie. Wij hebben geen formele kledingvoorschriften, maar de meeste medewerkers kleden zich naar behoren. Ze functioneert verder uitstekend. Hoe maak ik haar duidelijk dat ze zich gepaster moet kleden?"
Antwoord van Asha Kalijan
Weten welke kleding je in welke beroepen kunt dragen is voor sommige mensen een natuurlijke vaardigheid, voor anderen niet. Dat kan een onderdeel vormen van sociale intelligentie, gedrag (bij een groep willen horen of niet), maar is ook cultureel bepaald. In bepaalde sectoren zijn kledingvoorschriften (dresscode) vastgesteld, dan is dat maar duidelijk. En gemakkelijk. Denk aan de medische sector, de rechtspraak, industrie en hotelwezen. Persoonlijke vrijheid in kledingkeuze is echter gangbaar. Gelukkig maar. Maar er zijn grenzen, daar waar het om bedrijfsbelang gaat.