Vraag "Binnenkort heb ik weer een gesprek met een medewerker over zijn functioneren. Ik lijk maar niet tot hem door te dringen. Hij schiet direct in de verdediging en is daarna slecht aanspreekbaar. Dat heeft invloed op de werksfeer. Maar het ergste is dat zijn gedrag maar niet verandert. Ik moet het anders aanpakken, maar weet niet hoe. Heb je tips?"
Antwoord van Asha Kalijan
Het is heel verstandig om iets anders te proberen, omdat de huidige aanpak niet werkt voor hem. Het is als manager sowieso een pre om diverse benaderingen beschikbaar te hebben in het aanspreken van medewerkers.
