Vraag "Ik heb een medewerker in mijn team, die conflict- en stressgevoelig is en weerstand oproept, ook bij mij. Ze gaat altijd de strijd aan met haar omgeving en voelt zich niet erkend in haar werk. Ze is al een keer lang overspannen geweest. Haar toon is eisend, op het dwangmatige af, zelfs als ze fouten maakt. En ze denkt het allemaal ook heel goed te weten en leert niet van haar fouten of adviezen van anderen. Hoe ga ik om met deze situatie?"
Antwoord van Asha Kalijan
Iemand die stressgevoelig is en al overspannen is geweest, kan vaak moeilijk met grenzen omgaan. Omdat ze ook dwangmatig en eisend is overschrijdt ze niet alleen haar eigen grenzen, maar ook die van anderen. En dat geeft strijd en conflict. Ze heeft waarschijnlijk weinig inzicht in haar eigen communicatie.
Definieer werkproblemen en -houding