Vraag "Op mijn afdeling heb ik een medewerker die boven gemiddeld functioneert. Hij springt er uit. Zijn minpunt is dat hij altijd anderen wijst op fouten. Hoe klein ook, hij wijdt daar graag over uit. Zijn kritiek is vaak terecht, maar ik ga me toch zorgen maken, omdat het de medewerkers minder gemotiveerd maakt. Hoe ga ik met dit gedrag om en hoe krijg ik de motivatie weer goed?"
Antwoord van Asha Kalijan
Constant wijzen op fouten kan de motivatie op de afdeling inderdaad doen teruglopen. Hieronder gaan ik in op de kwaliteiten en minpunten van de medewerker, de impact van het gedrag op de organisatie, de achtergrond van het gedrag dat vertoont wordt en natuurlijk op hoe de medewerker het anders kan gaan doen door de juiste aansturing, waardoor iedereen beter tot zijn recht komt.