Vraag "In ons bedrijf wordt jaarlijks een soort medewerkerstevredenheid onderzoek gedaan, maar dan onder het management. Dat onderzoek gaat onder meer over de eigen rolopvatting en suggesties voor verbeteringen. Het kost mij veel tijd en met de uitkomsten wordt eigenlijk nooit iets gedaan. Ik wil dit jaar weigeren om mee te doen. Kan ik dat zonder consequenties doen?"
Antwoord van Asha Kalijan
Onderzoeken die voor de vorm worden gedaan kosten tijd en geven aan dat de organisatie op de automatische piloot handelt. Met andere woorden, dat die inslaapt. Tijd om de boel wat wakker te schudden.