Vraag "We hebben een medewerker met hele specifieke kennis. Hij doet zijn werk wel goed, maar deelt zijn kennis en informatie niet. Ik heb al vaker gezegd dat hij meer moet samenwerken, zodat anderen leren van hem en hij te vervangen is. Het opleidingsniveau van de rest is lager, maar het zijn ervaringsdeskundigen die via snel leren in de praktijk. Kan ik deze medewerker dwingen tot samenwerking?"
Antwoord van Asha Kalijan
Dwingen is een verkeerde ingang. Je kunt een professionele medewerker stimuleren en inspireren en uitleggen waarom hij of zij iets moet doen.