Als manager houdt u zich dagelijks bezig met actuele zaken, maar tegelijkertijd blikt u ook vooruit. Om goed te kunnen aansluiten op diverse ontwikkelingen die plaatsvinden in de maatschappij, dient u uw beleid en werkwijze voortdurend te vernieuwen. Natuurlijk is het in deze tijd ook voor u belangrijk om te bezuinigen. Maar bezuinigen is niet synoniem voor stilstaan. Dat betekent dat u moet blijven investeren in uw bedrijf en in uw mensen. Nieuwe trends op uw vakgebied vragen soms van uw medewerkers om anders te gaan werken. U kunt hen een training aanbieden om nieuwe vaardigheden aan te leren. Maar alleen iets nieuws leren is niet altijd genoeg. U moet ook afscheid nemen van het oude.
Als u wilt werken vanuit een andere visie of volgens een nieuwe werkwijze, vraagt dat veel van uw personeel. Ze zullen vertrouwd moeten raken met hun nieuwe taken en met andere middelen, zoals nieuwe computerprogramma’s, moeten gaan werken. In het begin is dat zeker even wennen. Werken met andere systemen kost aanvankelijk meer tijd en er worden sneller fouten mee gemaakt omdat men er eenmaal nog niet zo vertrouwd mee is. Trainingen focussen vooral op het nieuwe aan te leren gedrag en minder op het afleren van de oude gedragingen waar vooral oude medewerkers zich zeer vertrouwd bij voelen. Medewerkers kunnen de op handen zijnde veranderingen met enorm enthousiasme ontvangen en er met goede moed mee aan de slag gaan. Maar het is mogelijk dat uw personeel op een gegeven moment toch terugvalt in de oude gewoontes en de oude manier van werken weer oppakt.