Vraag "Als leidinggevende voel ik me soms een coach. Daar word ik wel eens onrustig van, want de investering in tijd is enorm. En ik zie onvoldoende resultaat. Respect hebben voor elkaar en je houden aan afspraken zouden heel vanzelfsprerkend moeten zijn, maar mijn medewerkers houden zich er vaak niet aan. Hoe ga ik daarmee om?"
Antwoord van Asha Kalijan
Een coach werkt met leerdoelen. Een leidinggevende werkt met doelstellingen, die samen met de medewerkers gehaald moeten worden. In principe kun je uitgaan van een bepaalde deskundigheid van medewerkers. Als die ontbreken over verbetert moeten worden, dan moet daar training of coaching aan te pas komen. Als een coachende leidinggevende moet je de grenzen tussen leren/ontwikkelen en het halen van afdelings- of bedrijfsdoelstellingen nauw in de gaten houden.