Vraag "We zijn een bedrijf in de dienstverlening en hadden tot voor kort de zaken goed voor elkaar. Maar onze omgeving verandert en ik moet veranderingen doorvoeren, maar krijg de mensen niet mee . Ze zijn star en pakken de veranderingen niet echt op. Wat kan ik doen om die starheid te verbreken?"
Antwoord van Asha Kalijan
Als je lange tijd een stabiele bedrijfssituatie hebt gehad, dan richten mensen zich daar naar. Ze komen in een bepaalde comfortzone terecht, waarin het werk voorspelbaar en routineus is. Alles is bekend en vertrouwd. Nu de situatie verandert, zullen de mensen zich daar op moeten instellen. Dat kan soms te lang duren, afhankelijk van het verandervermogen van de mensen.
