Vraag "Binnenkort moet ik een gesprek voeren met een medewerker over delegeren. Hij weet welke taken hij moet verrichten, maar hij is nog erg besluiteloos. Met deze medewerker heb ik al diverse gesprekken gevoerd en in de gesprekken speelt hij het vaak op emoties. Daar wil ik effectiever mee omgaan en ik wil het aantal gesprekken beperken. Hoe doe ik dat?"
Antwoord van Asha Kalijan De medewerker lijkt in de gesprekken geen onderscheid te maken tussen de inhoudelijke kant en de relationele kant van het gesprek. Door daar zelf meer aandacht aan te schenken kun je gesprekken effectiever maken.