Vraag "Een medewerker op mijn afdeling reageert op alles en iedereen. Hij geeft (ongevraagd) commentaar en dat doet hij op een vrij negatieve manier. Kritiek is niet erg, maar vaak is het ongefundeerd. Het irritatieniveau op de afdeling stijgt. Hoe verander ik het gedrag van deze medewerker en hoe krijg ik de werksfeer weer positief."
Antwoord van Asha Kalijan Laat deze situatie niet meer voortduren, want de werksfeer wordt zo verpest. Ik ben benieuwd hoe het irritatieniveau zich uit in de praktijk. Dienen de mensen deze medewerker van repliek of laten ze hem begaan? Pak niet alleen het gedrag van deze medewerker aan, maar leer ook de andere medewerkers adequater om te gaan met de situatie.