Vraag "Zowel uit een extern onderzoek als een intern gehouden medewerkerstevredenheidsonderzoek is gebleken dat onze medewerkers vinden dat ze te weinig begeleiding krijgen. In ons MT bestaat echter de indruk dat we als management veel tijd besteden aan informeel contact en overleg. Hoe kunnen we hier het beste mee omgaan?"
Antwoord van Asha Kalijan Het interne onderzoek geeft in ieder geval aan dat er iets moet veranderen. De ontevredenheid over de begeleiding moet je allereerst in context plaatsen, door onder ander naar functieniveau te kijken in relatie tot de onderwerpen waar men ontevredenheid over is. Dan pas kun je een goed beeld vormen waarom medewerkers ontevreden zijn over jullie begeleiding.
