Vraag "Ik ons bedrijf verloopt de communicatie tussen management en medewerkers niet goed. We doen wel aan werkoverleg en teamoverleg en proberen via mail zaken up to date te houden, maar dat lijkt onvoldoende. Daarbij komt dat er veel veranderd wordt. Dat verloopt ook niet soepel. Collega's op andere locaties zien wij niet veel. Hoe kan ik zorgen voor verbetering?"
Antwoord van Asha Kalijan Er zijn twee knelpunten die opgelost mogen worden: de vele veranderingen die ingezet worden en de communicatie tussen management en medewerkers. De knelpunten hebben nauw met elkaar te maken en versterken elkaar in negatieve zin als één van de knelpunten niet goed wordt gemanaged.