Vraag "In de organisatie waar ik leiding geef aan een afdeling, loopt een jonge controller rond die voor de financiële afdeling kritische vragen over de business stelt. Daar is niks mis mee, maar de wijze waarop hij communiceert stoort me. In zijn e-mails waarin hij het halve management cc't schrijft op erg beschuldigende en stellige toon. Ik heb het vermoeden dat hij je kan maken of breken bij het hoger management. Ik heb hem gezegd dat zijn communicatiestijl irritatie bij mij oproept, maar hij zegt dat hij er niet is om vrienden te maken. Wat te doen?"
Antwoord van Asha Kalijan Het probleem lijkt mij dat de opdracht van deze jonge man niet duidelijk gecommuniceerd is naar jullie. Hij werkt daarbij ook nog met macht en stelt zich blijkbaar vrij autoritair op.