Vraag "Onze organisatie wordt geconfronteerd met de ene verandering na de andere, waarop snel ingespeeld moet worden. Dit eist zijn tol bij het personeel, zeker nu ze ook op zaterdagen moeten werken. Ze raken gedemotiveerd. De meeste medewerkers werken op een andere locatie dan het management. Daardoor verloopt de communicatie stroef. Hoe kunnen we de communicatie verbeteren, bijvoorbeeld met een verbeterplan?"
Antwoord van Asha Kalijan Samenvattend zijn medewerkers erg ontevreden over de communicatie en het motiverend vermogen van het management. Belangrijk is om die conclusie concreter te onderbouwen door onder andere aan te geven hoe je daaraan komt. Heb je bijvoorbeeld een onderzoek gedaan? Feiten zijn belangrijk om de oorzaak van problemen met de juiste middelen en op de juiste manier op te lossen.
