Vraag "Ik ben managers sales bij een Belgische verzekeringsmaatschappij. Onder mijn collega's hebben wij een dilemma: moeten wij verkopers variabel belonen (met een bonus) of kunnen we volstaan met alleen een vast salaris. Sommigen vinden een bonus niet eerlijk, omdat de binnendienst die niet krijgt, terwijl de binnenmedewerkers mede het succes van de verkopers bepalen. Wat is jouw advies?"
Antwoord van Asha Kalijan
Het is heel gebruikelijk dat verkopers een bonus ontvangen. Het toekennen van bonussen aan verkopers hoeft echter niet ten koste te gaan van de beloning aan andere medewerkers, de zogenaamde binnendienst. Van belang is hoe het beloningssysteem, inclusief de bonus, opgezet wordt. Gangbaar is dat het salaris voor verkopers voor een deel variabel gemaakt wordt. Dit in tegenstelling tot het vaste salaris van de overige medewerkers.
