Vraag "Eén van mijn medewerkers (kader) was kort geleden overspannen door werkgerelateerde en persoonlijke oorzaken. Nu wordt hij door een psycholoog en mij gecoacht. Het probleem is dat hij zeer gedetailleerd werkt en geen overzicht heeft. Ook vat hij het bedrijfsbelang van zijn werk niet, terwijl hij al tien jaar in dienst is. Omdat hij nu ook nog eens 'nee' zeggen aan het leren is, komt hij bovendien star over. Onder zijn collega's ontstaat nu ook irritatie. Wat kan ik hier aan doen?" [ingekort door de redactie]
Antwoord van Asha Kalijan
Het zal niet gemakkelijk zijn om de medewerker duidelijk te maken wat je van hem verlangt, omdat blijkt dat de medewerker veel zaken en waarschijnlijk veel informatie op dit moment niet aan kan. Voor een goed en snel herstel moet je de zaken daarom omdraaien: wat kan de medewerker aan en hoe vul jij dat zo verstandig mogelijk in?
