Mensen hebben moeite met veranderingen. Veranderingen verstoren de routine. Veranderingen zijn bedreigend. Om verandering tot stand te brengen wordt vaak de hulp van een trainer in. Helaas zijn veel van dit soort trajecten tot mislukken gedoemd. Toch heeft deze aanpak wel een voordeel voor het management. Als het traject mislukt, geven ze ‘dat mannetje of vrouwtje van buiten’ de schuld. Zelf wassen ze hun handen in onschuld. Want ze hebben er toch alles aan gedaan om de zaak tot een succes te maken? Hierbij gaan ze voorbij aan enkele belangrijke wetten die het menselijke gedrag sturen.
1. Mensen hebben moeite met veranderingen
Eenmaal aangeleerde vaardigheden veranderen is een lastige opgave. Het is voor velen een te grote uitdaging. Bent u het niet met me eens? Kijk dan maar eens om u heen. Je ziet het overal in onze maatschappij. Deze week was de Glen Mills aanpak in het nieuws. De harde aanpak blijkt niet te werken. En ga ook maar eens bij uzelf te rade. Wat is er terechtgekomen van uw goede voornemens? Wat doet u daadwerkelijk anders na de laatste training die u hebt gevolgd? De kans is groot dat u antwoord: weinig tot niets.