Vraag "In mijn team zitten twee jonge medewerkers die zich nogal gemakkelijk ziek melden, bijvoorbeeld vanwege buikloop of bronchitis. Onder een aantal collega's is daar wrevel over ontstaan, omdat zij wel komen opdagen als ze zich een keertje wat minder voelen. Bovendien moeten zij daardoor vaker invallen en overwerken. Wat kan ik hieraan doen, zonder een beschuldigende toon aan te slaan?"
Antwoord van Asha Kalijan Als gaat opvallen dat de twee jonge medewerkers zich beduidend vaker ziekmelden dan andere medewerkers is dat een signaal om de oorzaak van het ziekteverzuim nader te onderzoeken. Het oordeel van de oudere werknemers kun je als signaal oppakken, daar begrip voor tonen voor zover mogelijk, zonder daarin partij te kiezen of uitspraken over te doen. Dat doe je goed. Het signaal is wel drieledig:
