Vraag "Sinds enkele maanden ben ik teamleider van twaalf technische mensen op MBO- en HBO-niveau. Dit team heeft nooit een echte teamleider gehad en is altijd redelijk vrij geweest onder de manager operations. Nu ik teamleider ben, merk ik dat niet iedereen mijn accepteert als leidinggevende. Er zitten enkele energiezuigers in, we zitten met structurele onderbezetting en de communicatie met het moederbedrijf (in hetzelfde pand) is niet optimaal. Nu ben ik zelf een "zachte" leidinggevende, maar wat kan ik doen om deze mensen beter in het gereel te krijgen?"
Antwoord Het werken met professionals en materiedeskundigen vraagteenspecifieke stijl van leidinggeven. De communicatieproblemen lijken mij met cultuurelementen in de organisatie te maken en de structurele onderbezetting zul je snel moeten aanpakken.
Deskundigen
Als je met mensen werkt die deskundig zijn in iets, dan betekent dat in de meeste gevallen dat ze goed zijn in wat ze doen.Ze kunnen over het algemeen vrij zelfstandig aan de slag en hebbendan ook weinig begeleiding nodig. Ze houden er vaak niet van rekenschap te geven van hun taken en praten liever met collega’s onder elkaar over knelpunten dan met leidinggevenden. Ze zijn gericht op de inhoud en(technische) informatie. Hethelptals je als ledinggevende ook een deskundige bentop hun werkgebied. Dan ben je namelijk bijna direct één van hen. Anders moet je daar duidelijk in zijn. Zij hun vak, jij jouw vak.