Vraag "Eén van mijn medewerkers is een notoire roddelaar Hij ontkent zelf dat hij roddelt en vooral opstookt door gebruik te maken van zijn charme en intelligentie. Niettemin ondermijnt hij op deze manier de goede (werk)sfeer bij ons. In het laatste functioneringsgesprek is hij gewezen op dit feit. Een dossier bijhouden is niet goed mogelijk, omdat hij altijd zijn antwoord klaar heeft. Kortom deze persoon heeft een olifantenhuid en weet toch een aantal mensen aan zich te binden door charme en intelligentie. Wat kan ik doen om het aan te pakken of te ontslaan?"
Antwoord De combinatie charme, intelligentie en een dikke huid is een hele krachtige. Helemaal als iemand er goed mee kan omgaan. Dat geldt niet voor deze medewerker, wanthem kan het zijn baan kosten.