zoeken Nieuwsbrief
      RSS   
  
weblog
 

Schrijf in 20 seconden uw eigen vacaturetekst

Door: Fred Akkerma     08-03-2010    15:51 uur

Vacatureteksten zijn in zijn algmeenheid niet heel erg origineel. Bewoordingen als 'inspirerend', 'enthousiast', 'gemotiveerd' vliegen je om de oren. Bedrijven die vacatures plaatsen met dat soort teksten hoeven geen dure tekstschrijvers meer in te huren. Want de 'Vacaturekraker' doet precies hetzelfde: standaard vacature-advertenties uitpoepen.

 Lees verder...     2 reacties

Klachten, het topje van de ijsberg?

Door: Michel Hoetmer    06-03-2010    09:32 uur

U hebt het vast wel eens gehoord of gelezen: "klagende klanten ventileren hun klachten aan gemiddeld tien mensen!" Deze cijfertjes zijn afkomstig uit een Amerikaans onderzoek (TARP) in 1983. Moet u in paniek het raam uitspringen om te ontsnappen aan de toorn van de klagende klant? Of gaat het hier om het zoveelste bakerpraatje uit de klantgerichtheidskerk?
 Lees verder...     1 reactie

Controle leidt tot verstikking (video)

Door: Guido Thys     01-03-2010    14:05 uur

Op TED 2010 in San Diego hield Philip Howard een vurig pleidooi voor het vereenvoudigen van het rechtssysteem. Zijn bezwaren en oplossingen zijn evengoed van toepassing op organisaties als op de samenleving in het algemeen.

 Lees verder...     Reageer

Waarom jij nog werk hebt en veel collega's niet meer

Door: Aart Pijl MCM MA CMC     22-02-2010    21:02 uur

Nederland scoort met 5% werkloosheid heel goed. Maar als je als manager je baan verloren hebt, heb je helemaal niets aan dit soort cijfers, dan ben je gewoon de klos. Of blijkt nu wie kwaliteit heeft en wie niet? Maar hoe zit het dan met die creatieve, hardwerkende, goed presterende managers die nu toch thuis zitten?
 Lees verder...     Reageer

Effectief netwerken met 50 contacten

Door: Phil Kleingeld    19-02-2010    14:17 uur

Netwerken kan frustrerend en tijdrovend zijn; vooral voor mensen die nog steeds niet kunnen of willen begrijpen wat netwerken nu eigenlijk inhoudt en zich stukbijten op het verzamelen van nieuwe contacten. Men gaat onterecht van de gedachtegang uit dat meer ook beter betekent. Ik ken mensen die op LinkedIn en andere sociale media al meer dan 7000 ‘vrienden’ hebben.
 Lees verder...     1 reactie

Wanneer is een training succesvol?

Door: Peter Siks    16-02-2010    08:53 uur

Is een training succesvol als alle deelnemers aanwezig waren? Als de evaluaties goed zijn? Als de locatie mooi was en de koffie lekker? Of is een training succesvol als het geleerde ook daadwerkelijk gebruikt en toegepast wordt?
 Lees verder...     8 reacties

Serviceverlening een kwestie van mentaliteit?

Door: Michel Hoetmer    11-02-2010    16:16 uur

Sinds kort wonen wij in Zweden. Begin januari hebben wij onze nieuwe woning in Göteborg betrokken. Voordat het zover is, moet je heel wat regelen. Allerlei dingen waar je normaal niet bij stilstaat. Zoals o.a. aansluiting voor de kabel, telefoon en internet. In Nederland klaagt men steen en been over dergelijke instellingen. Hoe zou het er in Zweden aan toegaan?
 Lees verder...     4 reacties

Met de kennis van nu

Door: Aart Pijl MCM MA CMC     10-02-2010    18:28 uur

Een laag zelfbewustzijn en onvoldoende kennis van psychologische processen. Dat zijn mijn gedachten als ik op radio en tv steeds weer hoor dat politici en managers 'met de kennis van nu' andere beslissingen hadden genomen. Ha, laat me niet lachen.
 Lees verder...     1 reactie

99% van de bedrijven is niet in staat tot co-makership

Door: Guido Thys     08-02-2010    10:10 uur

Sinds enkele jaren (en met name sinds het verschijnen van Competing for the Future van Prahalad) moeten we zo nodig met z’n allen aan het co-maken. Niet dat daar uiteindelijk veel van terecht komt.
 Lees verder...     10 reacties

Zesjescultuur bereikt Radio 4

Door: Guido Thys     05-02-2010    10:31 uur

Al jarenlang is de klassiekemuziekgoegemeente het slachtoffer van haar eigen knullige marketing. Het resultaat was onlangs te lezen in The New Yorker: de belangstelling neemt pijlsnel af. De onkunde heeft nu ook de rangen van de Radio 4 programmamakers bereikt.
 Lees verder...     7 reacties

Customer Intimacy is een gevaarlijke mythe

Door: Guido Thys     03-02-2010    12:13 uur

Uit een recente twittergedachtenwisseling blijkt dat Customer Intimacy een gevaarlijke zombie is die over onze hoofden cirkelt en onze gedachten benevelt.
 Lees verder...     5 reacties

Saaiheid loont!

Door: Phil Kleingeld    03-02-2010    10:22 uur

Vandaag had ik tijdens de lunch een boeiend gesprek met een beeldend kunstenares. Ineens zaten we te praten over Personal Branding en hoe een kunstenaar zich kan onderscheiden van anderen; een hele uitdaging. 

 Lees verder...     Reageer

Integriteit in organisaties begint bij mensen

Door: Peter Siks    01-02-2010    11:50 uur

Integriteit is een lastig begrip. Vraag tien willekeurige mensen naar een definitie en de antwoorden zullen – als mensen het al kunnen verwoorden – zeer verschillend zijn. En toch is het een veel gebezigde term. Wat is er aan de hand?

 Lees verder...     2 reacties

Salesblog: De regeltjesneukers van DHL

Door: Michel Hoetmer    28-01-2010    14:42 uur

Ergert u zich ook wel eens aan grote bedrijven met hun onmogelijke callcenters? Sorry ik bedoel afwerkplekken voor lastige klanten. Het zijn van die plekken waar je nooit écht geholpen wordt en iedereen zich op regeltjes en onmogelijkheden beroept. Als klant ben je er mooi klaar mee. Neem nou DHL-express. Het woord express in hun naam kunnen ze beter schrappen. Of is het expres ‘nee’?
 Lees verder...     11 reacties

1 2 3 4 5 41 volgende >
 
03 - 02 - 2010
  Customer Intimacy is een gevaarlijke mythe
03 - 02 - 2010
  Saaiheid loont!
01 - 02 - 2010
  Integriteit in organisaties begint bij mensen
28 - 01 - 2010
  Salesblog: De regeltjesneukers van DHL
28 - 01 - 2010
  Wat vinden we van de nieuwe iPad?
27 - 01 - 2010
  Help! Ik wil helpen
27 - 01 - 2010
  Zeven manieren om uw reputatie te schaden met LinkedIn
25 - 01 - 2010
  Is een bedrijfsdonatie diefstal van geld van aandeelhouders?
24 - 01 - 2010
  Salesblog: Nieuwe klanten werven met gratis diensten
22 - 01 - 2010
  Het best bewaarde geheim rond Projectmanagement
advertorial
Maak uw website beter vindbaar voor uw klanten (1)
Een ondernemer wil dat zijn klanten het bedrijf moeiteloos kunnen vinden, zowel fysiek, telefonisch als online. Maar hoe kunt u die bereikbaarheid nog verbeteren? Een van de mogelijkheden is zoekmachine optimalisatie (SEO). Dan kunnen uw klanten in ieder geval uw website vinden. Stap 1: bouw uw website goed op.
Lees verder
reacties
Aangifte over 2009 kan geld opleveren (1) 
Werkende Nederlander heeft het te druk om ziek te zijn (1) 
Tien tips voor meer geluk op het werk (2) 
Hoogopgeleiden genieten van hun werkloosheid (9) 
Schrijf in 20 seconden uw eigen vacaturetekst (2) 
Werkgevers willen fit personeel (2) 
Vijftien tips voor een veilig wachtwoord (4) 
beurs
AEX index: 339.57 0.16 %
Stijgers Dalers
Ballast neda 14.1  5.6 %
Tkh group 14.52  4.8 %
Vopak 59  3.3 %
Brunel inter 25.3  -4.5 %
Prologis eur 4.94  -1.2 %
KPN kon 11.95  -1.2 %
Lehman overeind gehouden door boekhoudkundige trucs
Vraag naar olie neemt weer toe
Rabobank voorspelt groei van 1,75 procent
meer beurs
vaknieuws
Brunel boekt lagere omzet in 2009
Burgemeesters komen in alle soorten en maten
Miljardair Ron Burkle wil Barneys en Barns & Noble kopen
IT-organisaties kunnen bijdragen aan mvo
Business process outsourcing vergt goede voorbereiding op samenwerking
meer beurs
poll
Bent u tevreden over het opleidingsbeleid van uw organisatie? (Artikel)
Ja
Nee
Anders
Uitslag   Reageer Eerdere polls
top10
Tien tips voor meer geluk op het werk
Vijftien tips voor een veilig wachtwoord
Tien wervingspraktijken waar u echt mee moet stoppen
Werken met vrienden verhoogt de productiviteit (een beetje)
Animal Firm: in V-formatie naar betere prestaties
Offerte op maat scoort
Ondernemer heeft steeds minder last van crisis
Schrijf in 20 seconden uw eigen vacaturetekst
Tekort aan hoogopgeleiden blijft dreigend
Werkgevers willen fit personeel
meer top 10
boekennieuws
Animal Firm
Wist u dat ganzen in V-formatie 71 procent verder vliegen dan wanneer ze alleen zouden vliegen? In het boek Animal Firm laten Marco Schreurs en Simon van der Veer op een inspirerende manier zien hoe gedrag uit de dierenwereld kan worden ingezet om een high performance organisatie te creëren.
Lees verder
meer boeken
vacatures
meer vacatures