2 september 2009 - Een goede verkoper creëert waarde. Waarde voor de klant en waarde voor de dienstverlener. Het resultaat: een tevreden klant, die ook nog eens winstgevender is. Over wat voor eigenschappen moet de ideale verkoper beschikken? Yuri van der Sluis legt die vraag voor aan Ed Peelen, hoogleraar Marketing & Sales aan Nyenrode University en Remco Rijnhart van Concept Sales.
1 september 2009 - Waarschijnlijk de meest briljante knipoog naar het nut van bedrijfscursussen en -trainingen komt van cabaretier Herman Finkers. Wat te doen als u een onverkoopbaar product heeft? Stuur uw salesmensen op training!
3 augustus 2009 - Yuri van der Sluis interviewt in de eerste aflevering van SeriousManagement.tv auteur en veranderingsexpert Rob van Es en Jan Joost Wobben van Berenschot over verandermanagement. Waarom gaan veel verandertrajecten fout en hoe kunt u dat voorkomen?
Een ondernemer wil dat zijn klanten het bedrijf moeiteloos kunnen vinden, zowel fysiek, telefonisch als online. Maar hoe kunt u die bereikbaarheid nog verbeteren? Een van de mogelijkheden is zoekmachine optimalisatie (SEO). Dan kunnen uw klanten in ieder geval uw website vinden. Stap 1: bouw uw website goed op.
Wist u dat ganzen in V-formatie 71 procent verder vliegen dan wanneer ze alleen zouden vliegen? In het boek Animal Firm laten Marco Schreurs en Simon van der Veer op een inspirerende manier zien hoe gedrag uit de dierenwereld kan worden ingezet om een high performance organisatie te creëren.