Polderen is leuk … maar uiteindelijk wil iedereen toch gewoon zijn zin krijgen.
Onderhandelen volgens het boekje: win-win
Als u de -meeste- boeken moet geloven, is onderhandelen een prachtig harmonieus spel. Een spel van complementaire belangen, dialoog, transparantie, win-win en ander sociaal wenselijk gebrabbel. U vraagt zich af: hebben die mensen wel eens een echte onderhandeling gevoerd?
Onderhandelen in het écht: IK win
De praktijk ziet er heel anders uit: selectieve informatieverstrekking, psychologische trucs, dreigementen, manipulaties zijn aan de orde van de dag. Soms gemaskeerd in schaapskleren, maar soms ook keihard met het mes op tafel gebracht. Gezamenlijk belang wordt pas belangrijk als het eigen belang is zekergesteld.
Na dit seminar bent u elke onderhandeling de baas!
