Informatie-overkill vraagt om inzet professional organizers
11 april 2016 -
De Nederlandse Beroepsvereniging van Professional Organizers bracht op 8 april een bezoek aan IBM. Het werkbezoek was bedoeld om leden bij te scholen over de laatste inzichten op het gebied van 'digitaal samenwerken' - een heel actueel thema in een tijd waarin werknemers gebukt gaan onder informatie-overkill en daardoor dreigen uit te vallen.
Dagelijks komt er, via diverse media, een grote hoeveelheid informatie op ons af. Werknemers worstelen met het op de juiste manier archiveren van informatie en bestanden. Het niet terug kunnen vinden van informatie en de tijd die gepaard gaat met lang zoeken, zijn grote irritatiebronnen - en kostenverspillers - op de werkvloer. Nog niet eerder in onze geschiedenis was de verspreiding van informatie, berichten, documenten of nieuws zo gemakkelijk als nu. We worden dagelijks overspoeld door informatie via e-mail, het internet en de sociale media. Die overvloedige informatiestromen zijn nauwelijks bij te houden met als gevolg (info)stress. En structurele infostress kan tot verzuim leiden.
Structuur
Medewerkers staan voor de ingewikkelde taak alle informatiestromen z.s.m. te schiften op relevantie en urgentie. Daarnaast moeten zij de hele dag door beslissen hoe en waar zij deze informatie organiseren, zodat ze deze later nog kunnen terugvinden. En dat is niet voor iedereen gemakkelijk. Het gebrek aan overzicht en de dringende behoefte om zaken anders te structureren en te organiseren kan voor medewerkers, die al door stress geplaagd worden, de druppel zijn die de emmer doet overlopen. Anke Algera, voorzitter van de NBPO (Nederlandse Beroepsvereniging van Professional Organizers): "Werkgevers verwachten dat iedereen zijn werk wel kan organiseren, maar niet iedereen heeft voldoende kennis en vaardigheden op zak om structuur te scheppen in een overvolle mailbox of de baas te worden over de waan van de dag. En niet iedereen heeft de discipline of de ruimte om in privé-tijd de rust te nemen die noodzakelijk is om te herstellen van de inspanningen op het werk."